Права потребителей: мошенничество с “расширением” полиса ОСАГО

Большинство автовладельцев даже не подозревают о том, что оплатив так называемое “расширение” полиса обязательного страхования автогражданской ответственности, в итоге могут быть обмануты и будут выплачивать ущерб, не покрытый основным полисом, самостоятельно.

Публично обещанные российской властью европейские стандарты урегулирования споров по ущербу, связанному с ДТП, наталкиваются на мошенничество страховщиков.

На практике это выглядит примерно так. Автолюбитель совершает небольшое дорожно-транспортное происшествие. Смотрит – вроде у потерпевшей стороны полная ерунда: небольшая царапина или вмятина. Сотрудники ДПС оформляют протокол, описывают видимые (именно только видимые) повреждения. На этом, казалось бы все. Страховая компания обязана оплатить причиненный ущерб.

На самом деле, не все так просто. Страховщики давно уже вступили в сговор между собой и с аффилированными станциями технического обслуживания. Небольшая вмятина перерастает в сложный кузовной ремонт, тысяч так на 300 – 400. Страховщики получают «откаты», а причиненный ущерб уже не покрывается ОСАГО и взыскивается с ничего не подозревающего автовладельца. Причем подобные иски приходят года так через полтора, когда о деталях аварии уже мало кто помнит.

Возникает вопрос: а как же «миллионник»? В нарушение действующего законодательства, страховые компании включают в правила страхования дополнительное условие. Оно печатается едва различимым шрифтом непосредственно на полисе дополнительного страхования автогражданской ответственности. Как правило, это условие звучит так: «выплата страхового возмещения производится при условии обязательного предъявления (до момента устранения повреждений) Страховщику поврежденного транспортного средства, при использовании которого потерпевшему был причинен вред». Иными словами, от вас требуют через полтора года предъявить поврежденный автомобиль. Иначе – никаких денег. В народе такие действия называют «развести на бабки». Причем на немалые.

Больше всех грешит таким образом страховая компания «Альянс» (более известная под названием «РОСНО»).

К слову, некоторые страховые компании пошли в своем обмане еще дальше, ограничивая действие полиса ДГО/ДСАГО определенной территорией.

Что делать, если вы уже «вляпались» в такую историю?

Ссылайтесь на закон, а не на выдуманные правила страхования. Так, статья 422 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) говорит о том, что договор (в том числе и страхования) должен соответствовать действующему законодательству и другим нормативным актам. Руководствуясь статьей 961 ГК РФ, письменно сообщите страховщику о наступлении страхового случая, когда вам стало известно о нем. Далее ссылайтесь на статьи 963 и 964 ГК РФ, в которых приведен исчерпывающий перечень условий, при которых возможен отказ в выплате страхового возмещения. Исходя из этого, включение дополнительных условий, ухудшающих положение страхователя – незаконно.

Что делать в случае, если вы являетесь виновником ДТП и имеете полис ДГО/ДСАГО?

Немедленно обращайтесь в страховую компанию, выдавшую вам полис. Требуйте регистрации страхового случая и осмотра своего поврежденного автомобиля. Понятно, что сотрудники страховой компании будут отмахиваться, мол, ничего делать не нужно. Не дайте себя обмануть и сделать жертвой мошенников! Добивайтесь своего. В итоге на руках необходимо иметь документ о регистрации страхового случая и копию акта осмотра своей поврежденной машины.

Соберите пакет документов и храните его не менее трех лет. В него должны входить: акт или сертификат технического осмотра, полис ОСАГО, полис ДГО/ДСАГО, заверенная страховой компанией копия акта осмотра вашего поврежденного транспортного средства, а также документ, подтверждающий факт регистрации страхового случая.

Читайте по теме:

Следят ли страховые компании за качеством медицинской помощи?